FAQs


Si effettuano servizi da e per l’aeroporto di Catania?

Certamente, organizziamo servizi di transfer collettivo da e per l’aeroporto di Catania

E’ possibile organizzare servizi di noleggio auto con conducente per occasioni speciali?

Si, contattando il nostro ufficio prenotazioni sarà possibile predisporre dettagliatamente i servizi per occasioni particolari come matrimoni, feste, serate Vip.

Se annullo o modifico una prenotazione devo pagare delle penali?

E’ possibile annullare una prenotazione entro e non oltre le ore 16,00 del giorno che precede la prenotazione.
E’ inoltre possibile modificare una prenotazione in base alle disponibilità, contattando il nostro ufficio Prenotazioni. La Alibrando Srl rimborserà il costo del servizio prenotato al netto dell’iva e dei costi per la transazione con carta di credito o altro mezzo di pagamento utilizzato per il rimborso. Qualora la cancellazione non venga effettuata almeno 24 ore prima della data prenotata, il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.

Posso Richiedere dei preventivi?

Per la richiesta dei preventivi si può contattare il numero 0909288585 o 0909223256
E’ inoltre possibile richiedere i preventivi tramite e-mail a asyaautonoleggi[at]alibrando.net.

Si può richiedere la fatturazione del servizio?

Si può richiedere la fattura del servizio direttamente all’autista in vettura, verrà quindi lasciata una ricevuta e successivamente, tramite i dati rilasciati, verrà disposta la spedizione della fattura.

Se arrivo in ritardo al punto d’incontro?

Le navette hanno orari fissi, eventuali ritardi di aliscafi, navi, aerei  che non permetteranno al cliente di arrivare in orario alla partenza della navetta prenotata, non potranno attribuirsi alla società Alibrando Srl.

Il mio volo o aliscafo è in ritardo, posso prendere la navetta successiva con lo stesso biglietto?

Perdendo la navetta prenotata non è automatico prendere la successiva. Se possibile il cliente verrà spostato sulla prima navetta in partenza, ove vi sia disponibilità.

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Non c’é la risposta che cercavi?

Contattaci o chiama il numero dell’assistenza 0909288585